极目新闻记者 刘琴
近段时间,有乐迷向极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163.com)记者反映,他们原价购买了将在江苏盐城举办的“大洋湾遇见迷鹿音乐节”门票,一张三日通门票520元。然而,在相关平台的退票渠道关闭后,市面上却出现大量黄牛低价倒卖该音乐节邀请函和赠票的情况,通票价格低至80元、60元、30元不等,甚至有网友晒出自己购买的三日通门票只需要9.9元。
11月7日,盐城市亭湖区文旅局工作人员回应极目新闻记者,在文旅局备案的音乐节主办方是湖州镜界广告有限公司,相关工作人员正在与组织音乐节的各方积极协商处理此事。该公司相关负责人则称,音乐节的实际主办方是江苏钟秀文化旅游有限公司,票务事宜由钟秀文旅负责,“他们觉得之前开票的情况不是很好,后面他们有些着急,就出现了这样的情况。”
记者未能联系到江苏钟秀文化旅游有限公司。不过,为该音乐节提供场地的燕舞集团有限公司相关工作人员告诉记者,目前他们已与江苏钟秀文化旅游有限公司协商出初步解决方案,在音乐节现场,可为原价购买门票的乐迷办理退票,若乐迷想继续观看音乐节不愿退票,可为他们提供补偿措施。
原价520元的三日通票被黄牛低价倒卖
按照计划,盐城大洋湾遇见迷鹿音乐节将是李女士这半年来参加的第12场音乐节。“这场音乐节的阵容很不错,凭良心说,3天音乐节门票520元,是很值得的。”李女士说,10月20日,她通过某售票平台,购买了两张盐城大洋湾遇见迷鹿音乐节的门票,共计花费1040元。根据售票平台的规则,11月1日起,该平台关闭了该场音乐节的退票渠道。然而,就在退票渠道关闭后,李女士发现,有人在微信群低价售卖该场音乐节的邀请函,而群内负责该音乐节宣发的工作人员,却无人阻止。之后她又陆续发现,有人在社交平台和二手交易平台以低于原票价一折的价格,售卖该音乐节的邀请函,“三日通门票的价格80元、60元、50元不等,我在社交平台发文表达对此事的不满后,有网友甚至晒出他花9.9元买到的三日通门票。”
李女士表示,音乐节有少量邀请函或赠票的情况出现比较正常,她也可以理解,按照行业规则,这些票不得转售。但她发现,盐城大洋湾遇见迷鹿音乐节的邀请函和赠票被大量低价倒卖,“有的黄牛说他们手上有两、三百张邀请函,这对于正常购票的乐迷来说极不公平。”
来自江苏常州的李先生,于11月1日在某售票平台全价购买了音乐节的门票。可两天后,他就发现有平台以220元、240元的价格售卖音乐节门票,最近几天,他在某二手票务平台看见该音乐节的三日通门票仅售143元,“这几个价格都低于原价的五折了,其实已经很离谱了,tp钱包官网更离谱的是竟然有人以三五十甚至个位数的价格,售卖音乐节的邀请函和赠票。”
李先生说,原本他对这场音乐节满怀期待,还想着借此机会去领略盐城的城市风光,可是此事一出,他感觉到自己“被刺”,出游心情也大受影响。
李先生还表示,他的诉求不是退票,而是需要当地相关部门重视并出面整治这种严重扰乱市场的倒卖行为。
前述李女士则表示,她希望相关责任方能为原价购买门票的乐迷退补差价:“价格不说30元、50元,就以二手票务平台的143元为准,一张三日通票退377元。”
多方回应:音乐节现场可办理退票手续
盐城大洋湾遇见迷鹿音乐节的宣传页面显示,音乐节将于11月8日至10日在盐城市亭湖区大洋湾生态旅游景区举办。出场阵容包括许巍 、丢火车、五条人、盘尼西林等知名歌手与乐队。
极目新闻记者在二手交易平台搜索发现,确有不少商家或个人售卖该场音乐节的门票,价格从35元到50元不等。记者随机询问了两名商家,对方称页面标注的价格为音乐节单日门票价格。在社交平台,不仅有黄牛低价售卖该音乐节的门票,也有网友主动“炫耀”自己花30元买到了该音乐节的三日通票。
7日上午,盐城市文广旅局工作人员回应极目新闻记者称,他们已接到相关投诉,目前已转至亭湖区文广旅局办理。亭湖区文广旅局工作人员表示,前期他们曾收到音乐节主办方的审批申请,主办方是湖州镜界广告有限公司,音乐节宣传页面中出现的燕舞集团有限公司是该音乐节的场地提供方,目前相关工作人员正在与组织音乐节的各方协商处理此事,目前协商的初步方案是相关方会在音乐节活动现场设接待中心,专门解决消费者遇到的相关问题。
天眼查显示,湖州镜界广告有限公司现已更名为湖州镜界传媒有限公司。该公司相关负责人告诉极目新闻记者,该音乐节的主办方实际并不是镜界传媒有限公司,而是江苏钟秀文化旅游有限公司,“我们具备资质去报批,按照规定谁报批谁主办,实际我们只是音乐节的承办方,主要负责艺人报批和现场的执行,出资和票务都是钟秀文旅负责。”
“他们觉得之前开票的情况不是很好,后面他们有些着急,就出现了这样的情况。”该负责人称,之所以出现音乐节邀请函或赠票被低价售卖的情况,是因为主办方钟秀文旅将邀请函和赠票送给了合作赞助商,合作赞助商低价售卖了音乐节邀请函和赠票,目前钟秀文旅正在统计正常售卖的门票数量以及低价售卖的门票数量,并想办法解决此事。
天眼查显示,江苏钟秀文化旅游有限公司成立于2023年1月,公司注册地位于江苏省常州市,是一家以从事水利管理业为主的企业。记者拨通该公司电话,一直无人接听。
燕舞集团有限公司相关工作人员告诉记者,他们除了为音乐节提供场地,还负责音乐节的安保。目前他们已与江苏钟秀文化旅游有限公司协商出初步解决方案,在音乐节现场,可为原价购买门票的乐迷办理退票,若乐迷想继续观看音乐节不愿退票,可为他们提供补偿措施,“给他们送一些小礼品,尽量安抚乐迷。”
(来源:极目新闻)
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