日前,前海人寿山东分公司举办的“真诚相守·品质相伴”第九届客服节系列活动圆满结束,本次活动围绕医养、健康、文娱等主题,通过线上和线下开展一系列客户体验活动,进一步提升新老客户获得感和满意度。
本次客服节以线上开幕式为开端,通过场景互动和“前海时光·镌刻美好”线上征集活动,向客户展示服务内容,宣传消费者权益保护知识,传播公司“真诚相守·品质相伴”的服务理念,进一步增强客户对公司的认知,拉近与客户的距离。
前海人寿山东分公司还举办了“真诚相守·品质相伴”线下客户体验活动,通过邀请客户观看《志愿军:存亡之战》等优质影片,tp钱包官网下载传递红色精神,传承信仰力量。
活动期间,前海人寿山东分公司邀请客户赴广西参观前海人寿幸福之家南宁康养社区,带领客户深入了解前海人寿“保险+医疗+养老”的经营模式,沉浸式体验前海康养社区环境,感受医养融合的独特服务优势。
后续,前海人寿山东分公司将以客户服务节为契机,继续开展形式多样的客户服务活动,为客户提供多元化的暖心服务,不断提升客户服务体验,用实际行动守护客户美好生活。